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Condizioni di Vendita, Garanzia e Resi
I prezzi sono IVA inclusa ove non specificato diversamente.
I prezzi applicati nel sito possono essere diversi rispetto a quelli del nostro negozio.
DOCUMENTI DI VENDITA
Per ogni acquisto viene creato uno scontrino fiscale.
Per tutti gli utenti iscritti come azienda, generiamo direttamente la fattura commerciale con i dati forniti in fase di iscrizione.
Il documento di vendita verrà inserito all’esterno del pacco nella busta adesiva porta documenti.
Un cliente privato può avere la fattura a nome di uno sponsor/azienda richiedendolo in fase di acquisto, selezionando l’opzione FATTURA AD ALTRA SOCIETA’, all’interno del carrello troverà i campi dove inserire la Denominazione sociale, Indirizzo, Partita Iva o Codice Fiscale, Codice destinatario o Pec.
PAGAMENTO
Carta di Credito
PayPal ( anche in 3 rate )
Bonifico Bancario Anticipato
Conto corrente intestato a Anna Movchan
IBAN: IT31Q36772223000EM000788763
(IT31Q36772223000EM000788763)
Sulla CAUSALE inserire SALDO ORDINE N°…… .
Il pagamento sarà registrato solo al ricevimento dell’accredito.
I normali tempi di accredito del bonifico sono di 1 giorno lavorativo.
CONSEGNA E SPEDIZIONE
SPESE DI SPEDIZIONE
Per gli importi superiori a € 150.00 la consegna è GRATUITA in tutto il territorio nazionale italiano e non ci sono spese aggiuntive.
TEMPI DI SPEDIZIONE, CONSEGNA E MANTENIMENTO ORDINE
Gli Ordini non pagati entro 7 giorni saranno automaticamente annullati (salvo accordi particolari).
MODALITA’ DI SPEDIZIONE
La spedizione dell’ordine seguirà le tempistiche indicate nella scheda prodotto, trà le 3 modalità seguenti:
– La spedizione sarà fatta entro 2/3 giorni lavorativi dalla registrazione del pagamento ai quali andranno aggiunti i tempi di transito del corriere per la consegna ad destinatario.
– La spedizione sarà fatta entro 7/9 giorni lavorativi dalla registrazione del pagamento ai quali andranno aggiunti i tempi di transito del corriere per la consegna ad destinatario.
Un ordine con vari articoli verrà spedito con la modalità di spedizione più lunga.
ANCHE PER ORDINI CON RITIRO IN SEDE BISOGNA CONSIDERARE LE STESSE TEMPISTICHE.
Il giorno della partenza invieremo una e-mail di notifica di avvenuta spedizione (all’indirizzo dato in fase di registrazione) . La spedizione della merce, dalla nostra sede, viene effettuata con corriere espresso SDL entro i giorni lavorativi indicati nella scheda prodotto dal pagamento o dall’accettazione della bozza, se sono previste personalizzazioni.
Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata in 24/48 ore lavorative in tutta Italia (tranne isole minori o zone particolari). È possibile monitorare lo stato della spedizione attraverso il sito del corriere.
Il corriere non avvisa telefonicamente prima di effettuare la consegna.
La consegna viene effettuata al piano stradale e non è possibile richiedere il servizio di consegna ai piani superiori. In caso il pacco non risultasse integro segnalarlo sulla bolla di ritiro o respingere il pacco e avvertire immediatamente Padel Tilt al seguente recapito: 334 208 5313
QUESTE SONO LE FASI DI GESTIONE DELLA SPEDIZIONE:
1) In serata nel giorno della spedizione il corriere invia una e-mail al destinatario informandolo dell’avvenuta spedizione, l’e-mail contiene un link al un sito internet per monitorare il traking della spedizione.
2) Il giorno della consegna il corriere invia un’altra e-mail al destinatario con il preavviso di consegna.
3) In caso di mancato recapito per assenza del destinatario, il corriere fara’ un nuovo tentativo il giorno successivo.
Se nuovamente non riesce la consegna la spedizione andra’ in giacenza, sarete poi contattati per lo svincolo della giacenza.
GARANZIA E RESI
Consultare la sezione: Garanzia e Resi
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai fini della tutela e del trattamento dei dati personali da Voi comunicati in fase di registrazione, come espresso dalla legge sulla privacy, Padel Tilt dichiara che i Vostri dati saranno utilizzati solo per le operazioni relative alla gestione e agli acquisti e non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi.
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GARANZIE E RESI
QUALI GARANZIE HANNO I NOSTRI PRODOTTI?
In ottemperanza alla normativa vigente in materia di garanzie sui beni di consumo, i nostri prodotti godono di una garanzia di 2 anni dalla data della fattura di acquisto, anche se durante i primi 6 mesi il difetto che il prodotto può presentare si presume originale. altrimenti. A partire dal sesto mese sarà il consumatore a dover dimostrare che si tratta di un difetto originario di fabbrica.
In questo caso puoi avvalerti della garanzia recandoti presso il punto vendita dove hai acquistato il prodotto con lo scontrino d’acquisto. Detto negozio contatterà le case produttrici ed elaborerà la garanzia con il servizio tecnico del marchio.
Se il prodotto è stato acquistato tramite il sito Web, è necessario contattarci tramite l’e-mail info@padeltilt.it fornendo le seguenti informazioni: foto del difetto del prodotto, numero dell’ordine web e data di acquisto. Il dipartimento di garanzia ti risponderà nel più breve tempo possibile, informandoti sulla procedura da seguire una volta esaminati tutti i dati forniti. Nel caso in cui la garanzia venga elaborata, è necessario inviare il prodotto all’indirizzo: Via Eschilo, 85 00125 Roma (RM), Presso il Negozio di Padel e per il servizio tecnico per determinare il guasto. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
In uno dei due casi sopra menzionati, una volta che l’articolo è stato analizzato dal servizio tecnico, possono verificarsi tre situazioni:
Che il servizio tecnico ripari il prodotto e venga restituito al cliente.
Chiedere al servizio tecnico di sostituire l’articolo con uno nuovo. In questo caso verrà sempre restituito lo stesso articolo, non essendo possibile cambiarlo con uno diverso (salvo esaurimento scorte).
Che il servizio tecnico determini che il prodotto non ha difetti di fabbricazione e che la modifica o la riparazione non procede. In tal caso, il prodotto originale verrà restituito al cliente. Nel caso in cui il cliente non fosse soddisfatto e desiderasse una seconda valutazione del prodotto, le spese di spedizione sono a suo carico.
(Artt. 114 e ss. del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il Testo unico della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari – BOE nº 287, del 30 novembre 2007)
Per maggiori informazioni contattaci alla seguente email: info@padeltilt.it
IMPORTANTE: il processo di garanzia verrà gestito solo se l’acquisto è stato effettuato tramite canali di vendita autorizzati, distributori ufficiali o tramite il sito delle case produttrici, sempre con la ricevuta di acquisto.